2017年入社
アライアンス営業部
“やりがい”って変わっていくもの
チームを育てることが私の「お客様のために」
アライアンス営業部にて、6~10名程度のメンバーのチームリーダーとして、主に顧客管理と配下の育成、お客様へ保険のコンサルティングを行っています。
私が担当する保険商品は、カード会員様に向けて医療保険のご案内をしており、お電話にて商品説明から加入手続きまで一貫してできる商品を取り扱っています。
安心できる社会保障の提供を実現する為に、「お客様に喜んでもらえる為のサービス提供」が第一と考えています。
自分の営業成績のためだけではなく、どう伝えたらお客様に必要と思ってもらえるか、どう伝えたら納得していただけるか、お客様に深く関わる保険だからこそ、日々トークを考えながら保険提案を行っています。
また、チームマネジメントで大切にしているのは、配下を「どれだけ成長させてあげられるか」を第一と考えております。
チーム目標の共有と知識やスキルについての研修を行う事で、連続した成功体験を体験できるように、考えながら稼働を行っています。
配下あってのチームなので、配下が頑張れる環境作りはもちろん、面と向かって話をする時間を惜しまず作れるよう、日々業務を行っています。
様々な企業があり不安や迷いも沢山ありましたが、その中で私はFAの人柄に惹かれて入社を決めました。
保険の知識はほぼ0で不安が非常に大きかったのですが、FAの会社説明会に加えて、先輩社員の方と話をする機会を頂き、不安以上に「こんな人達と一緒に切磋琢磨しながら仕事をして、自身を成長させたい!」と思うことができました。
入社するまで保険の知識がほとんどなかったため「保険の営業なんて出来るのかな・・」と不安でしたが、入社後は、教育期間(新人研修)中に、保険についての細かい知識や、話し方のスキルについても研修がありました。
配属されてからも、チームの責任者から細かくアドバイスやフォローしてもらえる部分もあるので、知識も少しずつ増えていて、実際に一人でお客様へ営業活動を行う頃には不安はなかったです。
自信をもってお客様に提案することができ、入社して初めてご契約いただけた時の感動は今でも忘れられません!!
先輩後輩問わず、従業員同士の仲がとても良く、年齢も近いので気軽に相談もしやすい環境で働けることはかなり魅力的だと思います。
チームの予算達成はもちろんですが、配下が成長している姿を見れた時や、配下の自己最高数字を出せた時に特にやりがいを感じます。
一人一人、配下の苦手なポイントや課題などは違うので、それぞれに合った指導や研修を行うことは難しさを感じることもありますが、その分、配下が研修した内容を実践できたり最高数字を出せた時に「やってきた内容は間違ってなかったんだ」と、とても嬉しく思います。
また、配下だけではなく自分の成長にも繋がると考えるようになり、昇格してからは今まで以上に仕事のやりがいを感じるようになりました。
同期の人数が多く、また営業成績も高いメンバーばかりだったので同期がどんどんご契約を頂いている中、自分だけご契約に結び付けることが出来ないときは辛かったです。
社会人人生で1番心に残ってる出来事としては、責任者昇格が決まった月のことです。
同期内で責任者への立候補者が多数いて、同期と切磋琢磨しながら日々営業活動を行っていました。
また、当時の上長やチームのメンバーにたくさん助けてもらって昇格することが出来たので、これからも感謝の気持ちは忘れずに業務に取り組んでいきたいと思ってます。
コミュニケーション能力です。
学生時代のように決まった人とだけ話すのではなく、様々な年代、役職の方と話す機会が多いので自然とコミュニケーション能力が身についたと思います。
獲得した数字は歩合給や社長賞(月一で開催される表彰)に繋がりますし、職級に関しても上がっていくので目に見えて成長してる事を実感することができます。
また、年齢問わずに実績次第で昇格することが出来るところもモチベーションアップに繋がっています。
普段の休みは、友達と飲みに行くことでリフレッシュしています!
長期の休みになると、運動したり普段会えない友達と飲みに行ったりします。
就活中は「何がやりたいのか」「どんな仕事がしたいのか」、色々な会社を見るほど悩みが増えると思います。
ただ、たくさんの企業に触れて色々な話を聞ける機会も就活中だからこそだと思います。
私も就活中は何がやりたいのか全然分からなくて沢山悩みました。。そんな中で「ここで働きたい」と思える会社に出会うことが出来ました。
皆さんも焦らずに沢山の企業に足を運んで、沢山の人と触れ合う機会を積極的に作ってほしいです。
その中で「ここで働きたい」「この人と一緒に仕事がしたい」と思える会社を選んでほしいです。
コロナ禍で大変な状況ではありますが、何事にも諦めずに頑張ってください!!応援しています。