日本経済新聞に掲載されました

2013年05月20日(月)の日経新聞に掲載されました。

■記事タイトル

成長市場、大手も参入

■記事内容

BPOサービス市場では大手企業の参入や事業拡大の動きが相次ぐ。

トッパン・フォームズは4月、帳票作成などの業務委託を手がける三井物産子会社を買収。大日本印刷は昨年から顧客情報管理や販促も受託するサービスを本格的に始めた。中小企業が規模で勝る大手に対抗するには、顧客の国際展開に伴って新たな需要が生まれる新興国への進出で先手をうつなどの戦略が必要だ。

保険販売業務の受託を手がけるフィナンシャル・エージェンシー(東京・渋谷、齋藤正秀社長)は6月をめどにインドに現地法人を設立し、保険販売のBPOサービスを始める。

東京海上ホールディングス系のエーデルワイス・トウキョウ・ライフ(ムンバイ市)からインターネットや電話を使って保険販売の拠点を設ける。

今後は単独で運営を請け負う。日経の保険会社の進出が増えれば、現地での実績が受注に有利に働くとみている。

今後とも、役職員一同、業務に精励いたしますので一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。